小红书运营推广: 一篇文章看懂小红书的多维度分析!

admin 2019-12-24 14:50

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  在小红书APP中,用户通过短视频、图文等形式记录生活的点滴。社区每天产生数十亿次的笔记曝光,内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域,目前已经聚集了超过200个国家或地区,近千万品牌的口碑笔记。

  小红书成立5年来,小红书在一个生活方式分享平台的基础上,补足用户体验的闭环,发展成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。平台收入来源包括自营收入、佣金收入和营销推广收入等,佣金费用在15%左右。目前小红书的登陆平台主要为APP和微信小程序,商品供应以自营店铺“福利社”为主,少数为第三合作方。商城主要提供来自国内外的优质热门商品,以美妆个护为主,覆盖彩妆、护肤、服饰、母婴、食品和家居等。此外为满足用户日益重视的正品需求,小红书自营跨境均采取“海外直采+自营保税仓”的模式。

小红书运营

小红书运营

  社区+电商营销模式

  小红书以早期的生活分享社区为基础,发展成为现在的社区型电商平台,以优质多样化的购物分享为自身引流,具有较高的用户参与度和粘性。通过将有相似需求和消费能力的消费者聚集到一起,激发用户对于分享的优质产品的购买欲望,并进一步通过在购物笔记中插入购买链接等方式为自有商城引流,以场景式诱导消费带动自有商城的销售,实现社区电商的高转化率。

  此外,小红书自有的生活分享社区为自身营销提供了大量的高价值用户数据, 包含用户的浏览数据、心愿单数据、分享和点赞数据等,通过大数据分析得出用户的兴趣点,可以帮助平台实现个性化、针对性的营销,也帮助自营商城、商家等更高效满足客户的需求,实现正循环。

  目前小红书上UGC、PGC和PUGC三类内容均有,每天可以实现数十亿次的笔记曝光,为用户提供了大量优质内容。

  -UGC(User-generated Content,用户生产内容)占比最大,平台通过等级激励、笔记指导和话题引导等方式促使UGC的发布,对于优质的原创内容,平台会在编辑处理后进行推广。

  -PGC(Professionally-generated Content,专业生产内容来自于平台开设的针对各个内容话题的多个垂直官方账号,包括薯队长、穿搭薯、视频薯、娱乐薯、生活薯、运动薯、日常薯、吃货薯等,共发布数千篇官方优质笔记。

  (Professional User Generated Content,即“专业用户生产内容”或“专家生产内容”)来自于平台从其他MCN(Multi-Channel Network多频道网络,现在已演化成拥有多账号内容生产机构的代名词) 平台邀请的达人/团队、平台培养的达人用户等,这些用户提供了优质的内容,同时凭借自身的影响力为平台带来大量的曝光度和稳定的流量。

  引入达人和明星用户

  明星通过小红书的社区氛围拉近与粉丝之间的距离,也为小红书带来了持续关注度和稳定流量。同时入驻明星也成为带货王,带有明星同款标签的产品迅速受到消费者追捧。

  明星效应为平台带来了巨大流量,除流量明星之外,小红书自身引入和培育许多具有较大影响力的达人,提供大量优质内容的,带货能力不逊于明星。

  此外,针对主要年轻女性用户,小红书使用了流量男星作为代言推广人。跟着小红书的笔记寻找好东西,营造真实、清晰的使用场景,增强用户代入感。

简推

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